Questions fréquemment posées
Nous sommes situés à Laval (Vimont), Québec — 1712 Boulevard des Laurentides, H7M 2P4. Vous pouvez nous joindre au (514) 250-2273 ou à info@cardchasersmtl.com. Nous sommes également en direct tous les jours sur TikTok et Whatnot.
Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables (nous n'expédions pas les week-ends et les jours fériés). Les frais d'expédition et les estimations de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement. Pendant les périodes de forte affluence, il peut y avoir un léger délai — nous vous contacterons si un événement important survient. Consultez notre Politique d'expédition pour plus de détails.
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express, Discover et PayPal.
Vous pouvez annuler une commande dans un délai d'un jour après l'avoir reçue en envoyant une déclaration claire à nick@cardchasersmtl.com. Les retours sont soumis aux conditions de notre Politique de retour — veuillez la consulter avant d'acheter.
Une "break" est une émission en direct où un "breaker" ouvre des paquets ou des boîtes scellés en ligne, et vous possédez une part des cartes tirées. Les options incluent les Team Breaks (par exemple, 30 places pour un break NBA, tarifées par équipe) et les Random breaks, ainsi qu'un chat en direct avec d'autres collectionneurs. Nous faisons des breaks en direct tous les jours sur TikTok et Whatnot. Apprenez-en davantage sur notre page Breaks.
Oui, nous prenons en charge la notation PSA et Beckett (BGS), et nous vous aiderons à décider quelles cartes valent la peine d'être soumises. Nous effectuons des soumissions PSA en vrac chaque mois à 50 $ par carte, ce qui comprend le nettoyage, l'assurance, l'expédition et les taxes. Consultez notre page de Notation pour plus de détails.
Oui. Nous réalisons des encadrements et des présentoirs sur mesure pour les maillots, les gants, les ballons, les cartes et bien plus encore, transformant vos souvenirs en pièces personnalisées. Visitez notre page Encadrement pour commencer un projet.
Absolument — le sourcing est notre spécialité. Si ça existe, nous pouvons le trouver. Envoyez-nous un message à info@cardchasersmtl.com ou retrouvez-nous en direct sur TikTok et Whatnot pour nous dire ce que vous cherchez.