Politique d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats chez Les Collectionneurs CardChasers. Voici les termes et
conditions qui constituent notre politique d’expédition.

Politique d'expédition nationale

Délai de traitement de l'expédition : toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.

Si nous recevons un volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.


Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.
Méthode d'expédition

Temps de livraison estimé

Frais d'expédition :
Expédition canadienne avec suivi : 15,00 $
Expédition canadienne sans suivi (le cas échéant) : 5,00 $
Expédition aux États-Unis avec suivi : 20,00 $
Des retards de livraison peuvent occasionnellement survenir.


Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre (vos) numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

Les Collectionneurs CardChasers n'est pas responsable des douanes et taxes appliquées à votre commande. Tous
les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dégâts

Les Collectionneurs CardChasers ne sont pas responsables des produits endommagés ou perdus lors du transport. Si tu
Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.
Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Politique d'expédition internationale

Nous n'expédions actuellement pas à l'extérieur du Canada ou des États-Unis, à moins que nous soyons personnellement contactés par courriel à nick@cardchasersmtl.com.